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運行状況、道路状況などによる遅延について

事故渋滞や繁忙期の渋滞・混雑（お盆、GW、年末年始、春休み等）、天災によるツアーバス発着時間の遅延につきまして、乗務員が適宜最善のルートを判断し運行いたしますが、遅延による御返金などはできませんので予めご了承の上ご予約・ご乗車下さい。

到着遅延に関しては旅程保証外の免責事項となるため、バス代金の払戻しや補償はございません。又、天候・道路事情等やむをえない理由で配車・出発・到着の遅れが出た場合、タクシーやご宿泊が必要な場合であっても、その請求などには応じられません。

「遅延証明書」またはそれに代わる書面の発行は致しかねます。入試や就職の面接など、大事な予定がある場合は十分余裕をもったスケジュールでご予定頂くことをおすすめします。

繁忙期にご利用のお客様へ

この時期、各集合場所では他社のバスが多数発着致しますので、お出かけ前に必ず集合場所の確認をお願いいたします。

お越し頂く際、予約確認書（メール）、領収書（コンビニ決済の場合）を必ずお持ち下さい。お客様をお待たせしないようスムーズな受付を心がけておりますので、何卒ご協力をお願いいたします。

また、各集合場所において大変混雑が予想されますので、余裕を持ってご集合頂きますようお願い致します。